随着互联网计算机技术的出现,消费者对于交易方式与理念的认知也发生变化,电子商务进而崛起,凭借着便捷、高效的交易模式,迅速席卷全球的商业市场,并且其自身也在不断的进行变革。那么电子商务消费者的安全如何得到保护呢?下面小编就来为大家介绍电子商务消费者安全权以及相关保护法律法规,一起来了解下吧!
电子商务法关于电子商务消费者安全权及其保护法律法规1.消费者安全权的定义
消费者的安全权,是指消费者购买商品或接受服务中所涉及的生命安全权、健康安全权、财产安全权等权利,消费者安全权包括生命安全权、健康安全权、财产安全权3个方面的内容,前两项称为人身权,第三项称为财产权。
(1)消费者的生命安全权
消费者的生命安全权,是指消费者的生命不受危害的权利。例如,因商品内含有的部件或整件爆炸而致使消费者身体乃至生命受到损害,就是侵害了消费者的生命安全权。
(2)消费者的健康安全权
消费者的健康安全权。是指消费者的身体健康不受损害的权利。例如,因商品含有的有毒物质超标而致使消费者身体受到损害,就是侵害了消费者的健康安全权。
(3)消费者的制产安全权
消费者的财产安全权,是指消费者的财产不受损失的权利。例如,财产的外观损毁、财产的价安全值减少等。
《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产
不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务。符合保障人身、财产安全的要求。中华人民共和国民法总则》第三条规定。民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。《中华人民共和国民法总则》第一百一十条规定,自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。法人、非法人组织享有名称权、名誉权、荣普权等权利”。
2.消费者安全权的保护
人身权和财产权是民事主体的重要民事权利,人身权和人身紧密相连,包括人身健康权、姓名权、名餐权、肖像权等权利内容。财产权是与人身权相对的,与人身无关,含有财产内容的权利。侵犯消费者安全权的行为。主要有经营者出售过期的商品,出售变质的食品或食品中含有对身体有害的物质。出售伪劣产品等。因为这些行为易使消费者的人身和财产受到损害。
《消费者权益保护法》第十一条规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。对消费者安全权造成损害的。关于具体赔偿的内容,也有明确规定。《消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的。应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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